Ces dernières années marquent une étape importante dans le domaine du management, notamment en raison des défis posés par la pandémie mondiale et les nouvelles habitudes de travail. Dans ce contexte, il devient essentiel pour les managers d’adapter leurs approches et leurs compétences pour rester efficaces et pertinents. Découvrez dans cet article, les secrets pour être un excellent manager aujourd’hui.

Le saviez-vous ? L’adaptabilité est votre meilleur atout

La première compétence clé pour un bon manager aujourd’hui est l’adaptabilité. Avec l’évolution rapide des technologies et des modes de travail, les équipes doivent se réinventer constamment. Être manager aujourd’hui nécessite de savoir identifier rapidement ces changements et ajuster ses méthodes pour en tirer le meilleur parti. D’abord, vous devez tester différentes approches. Ne soyez pas figé dans vos façons de faire. N’hésitez pas à essayer de nouvelles choses pour améliorer la productivité et le bien-être de votre équipe.

Ensuite, soyez flexible. En effet, adaptabilité ne rime pas avec instabilité, mais plutôt avec souplesse face aux imprévus ou aux opportunités qui se présentent. Encouragez également cette flexibilité au sein de votre équipe en proposant des horaires de travail adaptés, par exemple.

Enfin, acceptez le feedback. À cet effet, vous devez rester à l’écoute de vos collaborateurs pour recueillir leurs impressions et points d’amélioration. Prenez-les en compte pour vous ajuster et optimiser votre manière de travailler ensemble.

Communication interne : le nerf de la guerre

Le contexte actuel a aussi poussé à développer de nouvelles compétences en matière de communication, notamment pour les managers ayant des équipes partiellement ou intégralement en télétravail. Une communication fluide et efficace est essentielle pour maintenir la cohésion et l’engagement de votre équipe, que ce soit en présentiel ou à distance.

Utiliser les outils adaptés peut grandement aider un manager à communiquer de manière claire et productive avec son équipe. Plusieurs solutions existent sur le marché :

• Plateformes de messagerie instantanée comme Slack ou Microsoft Teams, qui permettent d’échanger rapidement et en temps réel avec ses collaborateurs.
• Outils de gestion de projets tels que Trello ou Asana, qui facilitent l’organisation et le suivi du travail de chacun, sans noyer tout le monde sous un flux incessant d’e-mails.
• Applications de vidéo-conférence telles que Zoom ou Google Meet, indispensables pour organiser des réunions virtuelles et maintenir une dynamique d’équipe malgré la distance.

En tant que manager, il est crucial de trouver le bon équilibre entre empathie et autorité au sein de vos communications. Il s’agit avant tout de faire preuve d’intelligence émotionnelle pour nouer un dialogue constructif avec vos collaborateurs :

• Favorisez l’écoute active : sachez faire preuve d’empathie en manifestant de l’intérêt pour les problèmes rencontrés par vos collaborateurs, et en essayant de comprendre leurs points de vue.
• Exprimez-vous clairement : veillez à être succinct et précis dans vos explications pour éviter tout malentendu. N’hésitez pas à vous répéter ou reformuler si nécessaire, sans perdre patience.
• Rendez-vous disponible : trouvez le bon moment pour échanger avec chaque membre de votre équipe individuellement, afin qu’ils puissent exprimer librement leurs préoccupations ou besoins.

Délégation des responsabilités et autonomie de vos collaborateurs : une combinaison gagnante

Apprendre à déléguer efficacement est un autre aspect essentiel du management en 2021. Un bon manager doit savoir répartir les tâches en fonction des compétences et des disponibilités de chacun, ainsi que donner à ses collaborateurs la confiance nécessaire pour agir en toute autonomie :

• Identifiez les forces et faiblesses de chacun : apprenez à cerner les compétences individuelles de vos collaborateurs pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités qui leur correspondent le mieux.
• Misez sur la formation : encouragez le développement de nouvelles compétences au sein de votre équipe, en mettant en place des actions de formation ciblées pour combler d’éventuelles lacunes.
• Promouvoir l’initiative personnelle : donnez à vos collaborateurs la possibilité de prendre des décisions concernant leur travail, tout en étant prêt à les soutenir et les conseiller si nécessaire.

Motivation et stimulation : soyez au cœur de la dynamique d’équipe

Favoriser un environnement de travail positif et stimulant est également une pièce maîtresse pour être un bon manager. Il s’agit de mettre en place des conditions propices à la motivation, l’engagement et l’efficacité des membres de votre équipe :

• Définissez des objectifs clairs et précis : instaurez un système de suivi régulier des objectifs individuels et collectifs, pour que chacun puisse visualiser sa contribution aux succès du groupe.
• Reconnaître les efforts et les réussites : le besoin de reconnaissance est un moteur puissant de motivation. Prenez le temps de féliciter vos collaborateurs pour leurs réalisations et valorisez leur engagement.
• Créez un esprit d’équipe solide : favorisez les moments d’échange informels et ludiques entre collègues, qu’ils soient virtuels ou physiques, afin de renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe.

Toutes ces compétences ne pourront pas être acquises du jour au lendemain, mais elles constitueront un socle solide pour devenir un excellent manager en 2021 et au-delà. Il est essentiel de s’adapter constamment à l’évolution des contextes professionnels et d’avoir à cœur le bien-être de ses collaborateurs, pour que chacun puisse s’épanouir et donner le meilleur de lui-même.

Vous avez également une vidéo qui vous explique comment devenir manager aujourd’hui.